مباشر
ذهب عيار 24درهم491.75للغرام الذهبدولار4,164.78للأونصة الفضةدولار56.98للأونصة
آخر تحديث 00:58 بتوقيت الخليج

الخصوصية

سياسة الخصوصية

كيف تجمع آر بي إم للموارد المعدنية م.د.م.س البيانات الشخصية وتستخدمها وتحميها وتحتفظ بها، وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.

RBM-DMCC-POL-015 · الإصدار 1.0 · ساري من 21 سبتمبر 2026

01 · من نحن

المتحكم في بياناتك

المتحكم

آر بي إم للموارد المعدنية م.د.م.س

رقم التسجيل DMCC198655، رخصة DMCC-912115. وحدة 5430، الطابق 54، برج ألماس، أبراج بحيرات جميرا، دبي، الإمارات العربية المتحدة. عضو في مجموعة آر بي إم.

التواصل

أسئلة وطلبات الخصوصية

يتولى مسؤول الامتثال لدينا أسئلة الخصوصية وطلبات ممارسة حقوقك.

compliance@rbmgroup.ae →

02 · بيانات من، وأي بيانات

ما نجمعه

العملاء ومستخدمو المتجر الإلكتروني

الاسم، وتاريخ الميلاد، والجنسية، وبيانات الاتصال، والعنوان، ووثائق الهوية وصورها، والصورة الشخصية والتحقق من الحيوية، ورقم الهوية الإماراتية أو جواز السفر، والمهنة، ومعلومات مصدر الأموال والثروة، وبيانات الحساب المصرفي المستخدم للدفع، وسجل الطلبات، وبيانات تسجيل الدخول والجهاز.

المديرون والملاك والمفوّضون بالتوقيع وموظفو العملاء من الشركات والموردين

الاسم، ووثائق الهوية، والجنسية، والعنوان، والمنصب، ونسبة الملكية، وصفة الشخص المعرّض سياسياً.

زوار موقعنا

بيانات تقنية (عنوان IP، والمتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها) عبر ملفات تعريف الارتباط الأساسية.

من يتواصل معنا أو يثير مخاوف

ما يختارون إخبارنا به.

كما نحصل على بيانات من خدمات فحص العقوبات والأشخاص المعرّضين سياسياً والأخبار السلبية، والسجلات العامة، ومزوّدي خدمات التحقق من الهوية.

03 · لماذا نستخدمها

الغرض والأساس القانوني

العناية الواجبة بالعملاء، والمستفيد الحقيقي، وفحص العقوبات، والمراقبة، والإبلاغ وفق قانون مكافحة غسل الأموال الإماراتيالتزام قانوني
العناية الواجبة في سلسلة التوريد وفق لوائح توريد الذهب الإماراتيةالتزام قانوني
فتح حسابك، ومعالجة الطلبات والمدفوعات، والتسليمتنفيذ عقد معك
حفظ السجلات، والدفاع في المطالبات القانونية، ومنع الاحتيالالتزام قانوني؛ المطالبات القانونية
رسائل تسويقية عن منتجاتنا وأسعارناموافقتك، ويمكنك سحبها في أي وقت

04 · مع من نشاركها

عند الحاجة فقط، ولا نبيعها أبداً

الجهات الرسمية

الجهات الإماراتية حيث يقتضي القانون، ومنها وحدة المعلومات المالية، ووزارة الاقتصاد والسياحة، والمكتب التنفيذي للرقابة وحظر الانتشار، والهيئة الاتحادية للضرائب، والمحاكم.

المصافي والبنوك

المصافي والبنوك التي تحتاج معلومات العناية الواجبة بشأن سلسلة توريد أو دفعة.

مزوّدو الخدمات

مزوّدو خدمات التحقق من الهوية والفحص والشحن الآمن والاستضافة وتقنية المعلومات الذين يعملون بتعليماتنا، بموجب عقود تحمي بياناتك.

مجموعة آر بي إم

أعضاء مجموعة آر بي إم الآخرون، عند الحاجة للأغراض المذكورة أعلاه.

05 · الاحتفاظ والحقوق والأمان

كيف نعتني بها

مدة الاحتفاظ

يلزمنا قانون مكافحة غسل الأموال الإماراتي بالاحتفاظ بسجلات العناية الواجبة والمعاملات خمس سنوات على الأقل بعد انتهاء العلاقة أو المعاملة. ونحتفظ بالبيانات الأخرى طالما احتجنا إليها للغرض الذي جُمعت من أجله فقط.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو تقييد استخدامها أو الاعتراض عليه أو الحصول عليها بصيغة قابلة للنقل أو محوها، وسحب الموافقة على التسويق في أي وقت. وتُقيَّد بعض الحقوق حيث يلزمنا القانون بالاحتفاظ بالبيانات، ولا يجوز لنا الإفصاح عن معلومات معينة تتعلق ببلاغات مكافحة غسل الأموال. نرد خلال 30 يوماً، ويمكنك تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات.

كيف نحميها

تُحفظ وثائق الهوية وملفات العناية الواجبة في أنظمة مقيّدة الوصول، مشفّرة أثناء النقل والتخزين، مع سجلات تدقيق ووصول مقصور على الموظفين المعنيين. لا نخزن بيانات البطاقات لأننا لا نقبل الدفع بالبطاقة. وإذا عرّض أي اختراق بياناتك للخطر، فسنُخطرك ونُخطر مكتب الإمارات للبيانات وفق ما يقتضيه القانون.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الأساسية فقط: لإبقائك مسجلاً للدخول، وحفظ سلتك، وتذكّر لغتك. لا نستخدم ملفات إعلانية أو تتبعية.

النقل خارج الدولة

لا نبيع البيانات الشخصية أبداً. وحيث تُنقل البيانات خارج الإمارات، فلا يتم ذلك إلا حيث يسمح القانون ومع ضمانات مناسبة.

التغييرات

نراجع هذه السياسة سنوياً على الأقل، وتُنشر النسخة السارية دائماً في هذه الصفحة.

مارس حقوقك

راسل مسؤول الامتثال لدينا للاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو محوها، أو لسحب الموافقة على التسويق. نرد خلال 30 يوماً.

compliance@rbmgroup.ae