شروط البيع

تسري هذه الشروط على مشتريات سبائك الذهب والفضة من آر بي إم للموارد المعدنية م.د.م.س (“نحن”) عبر موقع rbmgroup.ae. في حال وجود أي اختلاف، يسود النص الإنجليزي.

1. حسابك والتحقق

يجب أن تفتح حساباً وتكمل التحقق من هويتك قبل تقديم أي طلب. يجوز لنا طلب معلومات إضافية في أي وقت، ورفض أي طلب أو إلغاؤه حيث يقتضي القانون الإماراتي أو سياسات الامتثال لدينا ذلك. نبيع فقط للعملاء الذين يشترون لأنفسهم، ولا يجوز لك الشراء نيابة عن شخص آخر.

2. الأسعار

تُحسب الأسعار من السعر الفوري العالمي المباشر للذهب أو الفضة، محوّلاً إلى الدرهم الإماراتي، مضافاً إليه هامشنا، وتتغير باستمرار. يُثبَّت سعر كل منتج لحظة تقديم طلبك ويظهر في تأكيد الطلب. وإذا تعذّر توفر الأسعار المباشرة، تُوقف الطلبات.

3. الدفع

الدفع بالتحويل المصرفي فقط، من حساب باسمك، مع ذكر رقم الطلب. لا نقبل النقد أو البطاقات أو المدفوعات من أطراف أخرى. يجب أن يصلنا الدفع خلال يوم عمل واحد من الطلب، وتُلغى الطلبات غير المدفوعة تلقائياً. وإذا تحرك السوق ضدنا قبل الإلغاء، يجوز لنا مطالبتك بالفرق.

4. ضريبة القيمة المضافة

نبيع فقط الذهب والفضة من الدرجة الاستثمارية بنقاء 99.5% أو أكثر، وهي خاضعة لنسبة الصفر من ضريبة القيمة المضافة في الإمارات. تخضع رسوم التوصيل للنسبة الأساسية. تظهر الضريبة عند إتمام الطلب.

5. الاستلام والتوصيل

بعد تأكيد وصول دفعتك، نتواصل معك لترتيب الاستلام من مكتبنا في دبي بتقديم وثيقة الهوية المستخدمة في التحقق، أو التوصيل المؤمَّن داخل الإمارات بالتكلفة المحددة. تنتقل الملكية والمخاطر إليك عند الاستلام أو التوصيل.

6. الإلغاء

نظراً لأن أسعار المعادن الثمينة تتحرك مع الأسواق المالية خارج سيطرتنا، لا يمكنك إلغاء الطلب المؤكد بعد تثبيت السعر، إلا حيث يقتضي القانون.

7. المسؤولية

لا تحدّ هذه الشروط من أي مسؤولية لا يجوز تحديدها بموجب القانون الإماراتي. وفيما عدا ذلك، تقتصر مسؤوليتنا عن أي طلب على الثمن المدفوع له.

8. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين إمارة دبي والقوانين الاتحادية لدولة الإمارات، وتختص محاكم دبي بالنظر في أي نزاع.

للاستفسارات: compliance@rbmgroup.ae